人們通常所說的“軟水鹽”其實是軟水機專用鹽，又名離子交換軟水樹脂再生劑，其主要的化學成分為氯化鈉，一般形狀為球劑,廣泛用于軟水機的使用中。
使用過軟水機的朋友就會知道，軟水機在使用的時候，也是要往里面加入軟水鹽的，軟水鹽不是食用鹽，它是專用的軟水鹽，大家一定要區分開，如果用食用鹽去代替軟水鹽的話，那么軟水機的使用效果就會大打折扣，所以大家要去買專用的軟水鹽。
食用鹽能不能替代軟水機用的軟水鹽？
當然不能，食用鹽中含有碘，會破壞軟水機中的樹脂，不夠能很好的去除水中的雜質。碘對樹脂顆粒的表面有很強的穿透力，長期使用碘鹽，會使樹脂的表面處理工作強度、硬度、機械系統設計強度、體積膨脹混凝土結構強度、圓曲率可以通過降低，樹脂容易發生破碎，從而使樹脂的交換信息技術創新能力建設水平明顯下降。
而軟水鹽在外形上像一枚樟腦丸，軟水機使用時它溶解的速度適中，有效保護軟水機中的離子交換樹脂，凈化自來水中的鈣、鎂離子及其他水中一些水堿雜質，使我們用的水干凈、清澈，無細菌。軟水鹽是大部份可食用的陰離子磷酸鹽或者相關無機鹽的俗稱，它們一般是三聚磷酸鈉、六偏磷酸鈉、乙二胺四乙酸二鈉或者PAAS（聚丙烯酸鈉）等水溶性鈉鹽，溶于水后生成對應的酸根基團，利用其陰離子電荷來大量俘獲硬水中的鈣、鎂、銅等金屬陽離子以達到螯合沉降并降低水樣總TDS的能力。相同點是它們和食鹽一樣都有咸味兒，但是不能當鹽吃。
軟鹽水箱可以形成鹽橋，形成在鹽的下層即空間，這種現象通常是在高濕度的或鹽誤差的結果。當發生這種情況時，再生期間的鹽的水和鹽的形成，該鹽與水分離，之間的空間被溶解在水中以制備鹽溶液，樹脂再生不會失敗，也不會產生合格軟水軟化劑。所以對于用戶應時常進行檢查鹽箱底部是否結有鹽橋，如有鹽橋用小棍或其它的工具，小心的朝鹽箱里的幾個方面發展水平方向戳一戳，把鹽橋戳碎就可以了。切勿用敲打鹽箱外壁來打破鹽橋，這樣一個我們可能會導致出現損壞軟水機。
綜上可知，軟水鹽在軟水機中起著重要作用.. 如果軟水機沒有軟水鹽，樹脂會逐漸失效，相應的軟水機也會失去軟化和凈化水質的功能。
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